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• Proveedores de correo electrónico
• Proveedores de servicios SMS
• Proveedores de análisis
• Equipos de tecnologías de información y comercialización que procesan datos personales en los mismos servidores donde CashEddy almacena sus datos personales pueden tener acceso a estos datos personales
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"Qué empresa procesa sus datos?” Ltd. Fineddy, reg. nr.: 14955955, Pille 7/22 -2, Tallinn, Estonia.
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1. El controlador es Traffic Control es Traffic Control OÜ (“Traffic Control”), la empresa establecida en Estonia y registrada en el Registro Comercial de Estonia bajo el no. 11501857.
2. Para ponerse en contacto con Traffic Control pulse aquí. De lo contrario, envíe su correspondencia a la siguiente dirección:
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dataprotectionofficer@credy.com o a:
Responsable de la Protección de Datos
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4. Traffic Control procesa los datos personales para los siguientes propósitos:
4.1. el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, incluso el envío de los datos personales a los proveedores de préstamo, de conformidad con los Términos y Condiciones
La base del procesamiento de los datos personales queda previsto en el artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de la Protección de Datos. El contrato concluido entre el Traffic Control y un interesado de datos se concluye precisamente la estipulación de que Traffic Control pueda reenviar los datos personales proporcionados por la parte interesada a un proveedor de préstamo. Por favor, tenga en cuenta que no todos los datos personales proporcionados por el interesado se enviarán a cada proveedor de préstamo. Los diferentes proveedores de préstamo solicitan datos diferentes. Sin embargo, dado que Traffic Control no sabe de antemano a qué proveedor de préstamo se enviarán los datos de un solicitante de datos, el recopila los datos suficientes para asegurar que cada proveedor de préstamo con el que Traffic Control mantiene las relaciones profesionales realiza la evaluación inicial aprobando o no conceder el préstamo al solicitante que entrega sus datos pertinentes (a fin de obtener la decisión final, un proveedor de préstamo podría solicitar datos adicionales, en luz del principio de minimización del tamaño de datos, Traffic Control no recopila tales datos).
4.2. liquidación de cuentas con socios de transacción,
La base del procesamiento de los datos personales queda prevista en el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. Los proveedores de préstamo pagan al Traffic Control para que se les envíe los datos y la información sobre los interesados que desean recibir préstamo, a fin de prestarles dinero a esos solicitantes de datos. Las cantidades que Traffic Control paga a sus propios proveedores (por ejemplo, sitios web que publican anuncios sobre este sitio web o sitios web que recopilan datos personales y los envían a Traffic Control para que los reenvíen a los proveedores de préstamo) dependen del número de personas que acceden este sitio web a través de dichos proveedores.
4.3. tomando las acciones necesarias para la prevención del fraude
La base del procesamiento de los datos personales queda prevista en el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos (y en algunos casos el artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos). Traffic Control está interesado en no ser defraudado y puede someterse a obligaciones legales con los proveedores de préstamo para asegurarse de que no envíe a los proveedores de préstamo cualquier dato o información, interesado de estafa o información incorrecta. Incluso si no existe tal obligación legal directa, el envío de información sobre estafadores o el envío de información incorrecta a un proveedor de préstamo probablemente ocasione que el proveedor de préstamo considere terminar su relación con Traffic Control o emprender acciones legales contra Traffic Control.
4.4. compilación de análisis sobre el uso de este sitio web y de los servicios proporcionados por Traffic Control
La base del procesamiento de los datos personales queda prevista en el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. La realización de los análisis es necesaria para que Traffic Control tenga suficiente información sobre su negocio para desarrollar y ejecutar sus planes de negocios (por ejemplo, información sobre canales exitosos de comercialización, información sobre qué características de este sitio web se usan por los usuarios, etc.). Esto es necesario, entre otras cosas, para proporcionar a los interesados un mejor servicio
4.5. marketing directo.
La base del procesamiento de los datos personales es el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos. Traffic Control no acepta dinero de los interesados para los servicios disponibles a ellos a través de este sitio web. Teniendo en cuenta el gasto de la comercialización dentro de la línea general esto no sería posible sin el marketing directo
5. Traffic Control no podrá realizar sus tareas estipuladas en los Términos y Condiciones, a menos que los interesados completen todos los campos del formulario de solicitud.
6. Además de los datos personales ingresados por el propio interesado de datos, Traffic Control recopila los datos personales que pertenecen a las siguientes categorías:
6.1. Ubicación (incluida la dirección IP) a partir de la cual y momento en que el interesado accede a este sitio web,
6.2 cómo el usuario ha llegado a este sitio web (por ejemplo, a través de un socio de Traffic Control que presentó un anuncio de este sitio web ó un socio que recopila los datos personales del usuario y luego los envía a Traffic Control, etc.),
Estos datos se obtienen del sitio web a través del cual el usuario accedió a este sitio web.
6.3. respuesta de los proveedores de préstamo.
Esta información se obtiene de los proveedores de préstamo.
7. Traffic Control transfiere los datos personales recopilados por él mismo a los destinatarios pertenecientes a las siguientes categorías:
7.1. proveedores de préstamo,
7.2. proveedores de correo electrónico,
7.3. proveedores de servicios SMS,
7.4. proveedores de analisis,
7.5. proveedores de servidores y acceso a la red (tal como el Internet).
8. Además, los subcontratistas de Traffic Control en materia de TI y marketing que procesan datos personales en los mismos
servidores donde Traffic Control almacena datos personales pueden tener acceso a estos datos personales.
9. Traffic Control no transfiere los datos personales fuera de la Unión Europea.
10. Sin perjuicio del derecho del interesado a retirar, Traffic Control almacena los datos personales por más tiempo durante los siguientes períodos:
10.1. un período de diez años a partir del momento en que el interesado de datos uso o accedió por última vez este sitio web. El almacenamiento de los datos permite al interesado de datos el uso más fácil y simplificado de este sitio web y de los servicios proporcionados por Traffic Control (por ejemplo, no es necesario volver a ingresar todos los datos de nuevo para enviar información a los proveedores de préstamo). También, facilita a Traffic Control proporcionar mejores servicios a sus clientes, así como determinar si el pago ya esta vencido al socio (por ejemplo, no se debe pagar a un socio por referirse a Traffic Control de un cliente al que ese socio ya ha referido al Traffic Control);
10.2. el período en el cual las reclamaciones contractuales de los siguientes contratos quedan prescritas: contratos entre (i) Traffic Control y el interesado, (ii) Proveedores de Traffic Control y de préstamo a los que se remitió información sobre el interesado (iii) ) entre Traffic Control y socio contractual de cuyo sitio web el interesado de datos llegó a este sitio web;
10.3. el período por el cual el prestamista debe mantener información sobre el prestatario bajo las leyes aplicables (incluidas las leyes aplicables sobre prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo) cuando el Traffic Control está fuera de su deber, sea o no contractual, al prestamista relevante para ayudarlo prestamista con la recopilación de datos sobre el prestatario, información que el prestamista debe conservar.
11. El prestatario interesado puede en cualquier momento retirar cualquier consentimiento para el procesamiento de los datos personales que haya entregado al Traffic Control.
12. Traffic Control toma decisiones basadas en el procesamiento automatizado de datos personales, incluidos los perfiles. Dicho procesamiento de datos personales es necesario para la ejecución del contrato con el interesado o se basa en el consentimiento del interesado. Si un interesado no acepta dicho procesamiento, Traffic Control no podrá brindar los servicios a los que se hace referencia en los Términos y condiciones. Por un lado, dicho procesamiento es necesario para determinar el orden en que la información se envía a los proveedores de préstamo. Sin él, Traffic Control no podría realizar sus tareas según los Términos y condiciones. Por otro lado, dicho procesamiento es necesario para proporcionar a los interesados comunicaciones comerciales con ofertas de préstamo al consumidor. También es necesario excluir la presentación de ciertos materiales de marketing a ciertos interesados. Sin él, Traffic Control no debería cobrar dinero de los interesados por el uso de este sitio web.
13. El interesado tiene los siguientes derechos:
13.1. obtener de la confirmación del Traffic Control si los datos personales que le conciernen se procesan,
13.2. donde se procesen los datos personales que le conciernen, obtenga de Traffic Control la información mencionada en el artículo 15 (1) del Reglamento general de protección de datos,
13.3. a solicitar que Traffic Control rectifique los datos personales incorrectos pertenecientes al interesado de los datos,
13.4. proporcionar a Traffic Control datos adicionales para que se completen los datos personales incompletos relacionados con el interesado de datos.
13.5. solicitar que Traffic Control suprima, según las condiciones establecidas en el artículo 17 del Reglamento general de protección de datos, los datos personales pertenecientes al interesado;
13.6. solicitar que el Traffic Control restrinja el procesamiento de los datos personales pertenecientes al interesado en las situaciones explicadas en el artículo 18 (1) del Reglamento General de Protección de Datos,
13.7. recibir de Traffic Control, en formato.csv, los datos personales que ha proporcionado al Traffic Control,
13.8. denegar el procesamiento de sus datos para fines de marketing directo,
13.9. objetar el procesamiento de sus datos personales cuando Traffic Control procesa los datos personales a los fines contrarios de otros intereses legítimos perseguidos por Traffic Control. El Traffic Control cesará el procesamiento a menos que existan fundamentos legítimos para el procesamiento que se cancelan los intereses, derechos y libertades del interesado o el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
13.10. presentar una queja ante una autoridad supervisora.
14. Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados en la cláusula 13 (excepto el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora) el interesado debe escribir a Traffic Control utilizando este formulario. Traffic Control responderá a la solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (ese período puede, teniendo en cuenta las circunstancias, prorrogarse dos meses). El tiempo de respuesta dependerá de la cantidad de solicitudes que reciba Traffic Control y del contenido de una solicitud en particular.
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• Responsable: Finceptiv OÜ
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• cuando Usted nos los proporcione directamente a través de los formularios de nuestro Sitio (e.g. al completar una solicitud de préstamo o de cualquier otra manera);
• cuando nos los proporciona un anunciante en cuyo sitio web Usted ha proporcionado sus datos personales (e.g. rellenando una solicitud de préstamo);
• cuando nos los facilitan terceros o Socios (e.g. datos provenientes de la evaluación de solvencia realizada por algún prestamista, datos sobre si le fue otorgado el préstamo por algún prestamista o registros crediticios de ASNEF);
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Tratamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales y para los siguientes propósitos:
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Recopilamos sus datos personales solo cuando tenemos su consentimiento para hacerlo, cuando los necesitamos para realizar un contrato con usted para la prestación de los Servicios (de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones), o cuando el procesamiento es en nuestro interés legítimo y no anulado por sus intereses de protección o derechos y libertades fundamentales. La prestación de Servicios también puede incluir la adopción de las medidas necesarias para verificar su dirección de correo electrónico, número de teléfono, identidad, gastos mensuales o ingresos.
• Teniendo en cuenta lo anterior, reunimos, procesamos y almacenamos los siguientes datos personales:
Datos de identificación (e.g. nombre, D.N.I., sexo, estado civil);
• Datos de contacto (e.g. dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección);
• Datos laborales (e.g. información sobre el empleador actual, el tipo de relación laboral, fecha de pago del salario, la cuantía del salario);
• Datos educativos (e.g. nivel formativo);
• Datos financieros (e.g. ingresos, gastos, cuenta bancaria);
• Datos de comunicaciones (e.g. correos electrónicos, mensajes que se nos hayan enviado);
• Datos relacionados con el uso del Sitio y los Servicios (e.g. interacción con nuestro Sitio, la dirección IP de su conexión a Internet);
• Datos sobre su historial crediticio (e.g. el fichero ASNEF);
• Otros datos relacionados con el préstamo (e.g. el propósito del préstamo, si posees un coche).
Tratamiento sobre la base del interés legítimo
Tratamos los datos generados en la utilización de nuestro Sitio, los Servicios recibidos de proveedores de servicios externos, para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencieas del Usuario, a fin de mejorar el sitio web, los Servicios y desarrollar nuevos productos, características y funcionalidades. En caso de que esto requiera que procesemos sus datos personales, dichos datos solo se utilizarán de forma anónima o agregada.
Asimismo, tratamos los datos recibidos de del uso que hace de nuestro Sitio (e.g. información sobre cómo navega y utiliza nuestro Sitio) y nuestros Servicios con el objetivo de prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros Servicios (e.g. evitar la utilización del Sitio y los Servicios por robots). La base legal de lo anterior reside en nuestro interés legítimo de negocio para mejorar el Sitio y la experiencia del usuario. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los usamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos fundamentales y libertades, éstos no anulan nuestros intereses legítimos.
Es posible que necesitemos tratar sus datos para realizar consultas con proveedores externos en los ficheros de solvencia financiera para poder evaluar su solvencia económica de acuerdo con la normativa aplicable. Sin llevar a cabo este tratamiento, no podríamos ofrecerle nuestros Servicios. Sus intereses o derechos y libertades fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos. También podremos tratar sus datos personales para la salvaguardar nuestros derechos (e.g. establecer, ejercer y defender reclamaciones legales, cobro de deudas). Sus intereses o derechos y libertades fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los usamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos fundamentales y libertades, éstos no anulan nuestros intereses legítimos.
Procesamiento basado en su consentimiento
Finceptiv puede procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento cuando se le envía una comunicación publicitaria, por cualquier medio, a través de comunicaciones electrónicas (por ejemplo, correo electrónico, SMS) y actividades de creación de perfiles que pueden utilizarse para dicha comunicación de marketing. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará el procesamiento legal basado en el consentimiento previo al retiro.
Además, siempre que haya dado su consentimiento, podemos comunicar sus datos personales a nuestros y / o terceros que actúen en el sector financiero, para que puedan enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios. Dicha comunicación de marketing se envía directamente desde el Socio o el tercero. Tenga en cuenta que este consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento conectando al remitente de la comunicación de marketing.
Cuando el procesamiento de datos los datos personales está basado en tu consentimiento, podrá ser revocado en cualquier momento haciendo clic en el enlace “darse de baja de la lista” / “cancelar suscripción” al final de cada correo electrónico, SMS u otros medios telemáticos. En caso de darse de baja de un canal (por ejemplo, correo electrónico), no significa que se haya dado de baja de otro canal (por ejemplo, SMS o email). Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a legalidad del procesamiento de datos realizado con anterioridad a dicha retirada.
Procesamiento de datos sobre la base de nuestra obligación legal
También podremos procesar sus datos de carácter personal para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales (e.g. en nuestra obligación de compartir sus datos personales con las autoridades pertinentes y para cumplir con nuestras obligaciones en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación al Terrorismo). Este tipo de procesamiento se fundamenta en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información.
No procesamos ningún tipo especial de datos de carácter personal, así como tampoco aquellos datos personales relacionados con los registros de antecedentes penales o datos relativos a personas menores de edad.
1. Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada
Utilizamos la elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizada de la siguiente manera:
Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada como parte de nuestros Servicio: teniendo en cuenta sus preferencias para contratar un préstamo con nosotros y la información personal que Usted mismo nos ha proporcionado completando el formulario de solicitud de préstamo, la información obtenida de las fuentes anteriormente enumeradas, y su historial de uso de nuestros Servicios (e.g. si le han otorgado un préstamo y quién se lo ha otorgado), elaboramos o completamos su perfil crediticio y “scoring” asignando posteriormente los resultados obtenidos a su Cuenta. Comparamos su perfil con las condiciones establecidas por cada uno de los Socios para sus clientes, y teniendo en cuenta los resultados de esta comparación le ofrecemos el Socio o la relación de Socios con los que más posibilidades tiene de que efectivamente le otorguen el préstamo, en las condiciones que ha pre-seleccionado. Nuestros resultados se basan en la información que hemos recibido de los Socios en relación con las condiciones que ofrecen a sus clientes, así como en nuestra mejor estimación sobre las conductas previas mantenidas por los Socios. Como resultado de nuestra comparación, la lista de potenciales Socios puede ser muy numerosa o por el contrario contener uno o ningún potencial Socio, esto depende de cuantos Socios, de acuerdo con nuestra mejor estimación, estarían dispuestos a otorgar préstamos a personas con perfiles similares al suyo. Para comprender en que se basan las preferencias de cada uno de los Socios por favor consulten las políticas de privacidad de los Socios.
El perfil crediticio y scoring asignado a su Cuenta se complementará por nosotros teniendo en cuenta su posterior comportamiento crediticio con base en la información sobre Usted a la que hemos tenido acceso. Un mayor perfil crediticio y scoring le permitirá obtener mejores condiciones a la hora de formalizar un contrato de préstamo. Por favor, tenga en cuenta que en cualquier momento podrán eliminar su perfil crediticio y scoringmediante la eliminación de su Cuenta.
Dado que la elaboración automatizada de perfiles descrita en esta Política de Privacidad es la base del contenido del Servicio que brindamos a nuestros clientes (incluido Usted), dicho perfil es necesario para poder ejecutar el Acuerdo existente entre nosotros (ver también nuestros Términos y condiciones)
Como resultado de dicha elaboración automatizada de perfiles, podremos concluir que no existen Socios dispuestos a iniciar negociaciones pre-contractuales con Usted, basándonos en sus preferencias pre – contractuales. Téngase en cuenta que, en estos casos, podrá cambiar los términos del préstamo buscado (e.g. minorar el principal), lo que nos podría permitir encontrarle un potencial Socio. Por lo tanto, no se puede considerar que los resultados de nuestros perfiles le afecten significativamente a Usted o sus intereses, incluyendo la privación de sus posibilidades de obtener un préstamo. Tiene derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
1.Elaboración de perfiles con fines comerciales
También elaboramos perfiles de nuestros usuarios para poder proporcionarles aquellas ofertas, tanto nuestras como de nuestros socios, que consideramos le podrían resultar interesantes. Para ello, elaboramos su perfil tomando información relacionada con el uso que hace de nuestro Sitio y sus datos de carácter personal (principalmente su edad y sexo). Tenga en cuenta que solicitamos su explícito consentimiento para llevar a cabo esta modalidad de elaboración de perfiles y comercialización y que en todo momento está en su derecho de retirar, a través de su Cuenta o poniéndose en contacto con nosotros, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos de carácter personal con estos fines.
1.Intercambio de sus datos personales
Socios. Para la prestación de Servicios, Usted reconoce y nos autoriza a compartir sus datos personales con nuestros Socios. El Socio utilizará sus datos personales con el único propósito de decidir si le otorgará o no un préstamo u otra oferta de productos financieros que haya solicitado. Al hacer clic en «¡Solicítalo ahora!» o continuar el proceso de solicitud en nuestro Sitio, Usted nos autoriza a transmitir información para tal fin. La lista de Socios con los que compartimos tus datos personales puede cambiar. El propósito y la base legal de dicho intercambio de datos personales es poder llevar a cabo el Acuerdo entre nosotros y la prestación adecuada de nuestros Servicios.
Dependiendo del Socio, usted reconoce y acepta que el socio puede ponerse en contacto utilizando la información de contacto que nos ha enviado (por ejemplo, su número de teléfono, correo electrónico).
Por favor, Usted deberá familiarizarse con con las políticas de privacidad correspondientes del Socio. Como parte de esta Política de privacidad, usted reconoce y acepta las políticas de privacidad de nuestros Socios con quienes compartimos sus datos para la prestación de Servicios. Las políticas de privacidad de nuestros socios se pueden encontrar en sus sitios web.
Tenga en consideración que el Socio solo puede procesar sus datos personales con fines de marketing directo si has dado su consentimiento para dicho procesamiento. Puede retirar su consentimiento comunicándose directamente con el Socio.
El el caso de que el Prestamista decida no hacerle una oferta de préstamo, tiene la obligación de eliminar o anonimizar sus datos personales, a menos que exista una base legal válida para conservar sus datos.
Terceros. Para la prestación de los Servicios, Usted reconoce y nos autoriza a compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
– Proveedores de servicios autorizados para recibir sus datos personales basándose en el consentimiento de Usted;
– Proveedores de servicios que nos brindan información sobre el historial de crédito de Usted;
– Proveedores de servicios externos que nos brindan servicios de plataforma de entrega de sitios web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, SMS, servicios de marketing y otros servicios para nosotros;
– terceros que nos ayudan a proteger nuestros derechos legales (por ejemplo, abogados y agencias de cobro de deudas). La base legal de este intercambio radica en nuestro interés legítimo por proteger nuestros derechos legales, así como para garantizar el cumplimiento del Acuerdo entre nosotros. En tal caso, sus intereses o derechos y libertades fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos.
– Terceros que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, auditores, autoridades). Las bases legales de este intercambio radican en la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales.
También nos reservamos el derecho de revelar sus datos personales que creemos, de buena fé, que son apropiados o necesarios para (i) tomar precauciones contra la responsabilidad, (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales, ( iii) investigar y defendernos contra cualquier reclamo o alegación de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad del Servicio, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales, hacer cumplir nuestros contratos o proteger los derechos, propiedad, o seguridad de otros.
Hemos seleccionado cuidadosamente a los responsables del tratamiento de tus datos personales. Solo contratamos proveedores de servicios externos que brindan garantías suficientes para implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Hemos llegado a acuerdos de procesamiento de datos apropiados con nuestros proveedores de servicios externos y seremos responsables de sus acciones con respecto al procesamiento de tus datos personales.
Estos terceros pueden llegar a tener acceso o procesar sus datos personales como parte de la prestación de esos servicios para nosotros. Limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a la que sea razonablemente necesaria para que puedan realizar sus funciones, y nuestros contratos con ellos requieren que mantengan la confidencialidad de dicha información.
1.Transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea
Sus datos personales con nosotros se procesan y almacenan en la Unión Europea. Sin embargo, los terceros que actúen en nuestro nombre pueden transferir sus datos personales fuera de la UE, p. en los Estados Unidos. Sin embargo, solo transferimos y almacenamos sus datos personales fuera de la Unión Europea si, por ejemplo: (i) destinatarios ubicados en un país que proporcionará un nivel adecuado de protección para datos personales (incluso en los Estados Unidos, si el destinatario tiene un certificado bajo el programa Privacy Shield) o (ii) de conformidad con un acuerdo que contiene los requisitos de la UE para la transferencia de datos personales a destinatarios fuera de la Unión Europea.
Para obtener información más detallada sobre la transferencia de sus datos personales fuera de la UE (por ejemplo, el nombre del destinatario y la base legal exacta para dicha transferencia), contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
1.Seguridad
Hemos adoptado una serie de medidas técnicas y organizativas para asegurarnos de que sus datos de carácter personal se encuentran protegidos de manera adecuada, teniendo en cuenta (i) el estado de la tecnología, (ii) los costes de implementación, (iii) naturaleza, alcance y propósito del tratamiento, y (iv) posibles riesgos.
1.Conservación de datos
Conservamos sus datos de carácter personal durante el tiempo necesario para poder cumplir con el propósito con el que fueron entregados, así como durante el tiempo necesario para proteger sus derechos tal y como se exige en la normativa aplicable. Podremos conservar sus datos personales durante determinados años tras la finalización de nuestra relación en caso de que sea necesario de cara a proteger sus derechos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable. En el caso de que existan diferentes finalidades que den lugar al tratamiento de sus datos de carácter personal se conservarán conforme al plazo de mayor duración.
De conformidad con el período máximo de prescripción para reclamaciones derivadas de estas operaciones, en virtud de la legislación aplicable, cuando la persona obligada incumpla intencionalmente sus obligaciones, podremos conservar sus datos personales relacionados con dichas reclamaciones durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de vencimiento de la reclamación.
Sus derechos
Tal y como establece la normativa aplicable, Usted tiene todos los derechos reglamentaria mente establecidos respecto de sus datos personales. Dichos derechos incluyen, entre otros, los siguientes:
• Solicitar acceso a sus datos personales;
• Obtener una copia de sus datos personales;
• Rectificar o completar datos incorrectos o imprecisos;
• Suprimir datos personales;
• Restringir el tratamiento de sus datos personales;
• Migración de sus datos personales;
• Oponerse al procesamiento de los datos personales, que se basa en el nuestro interés legítimo y en el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo.
Tenga en cuenta que los derechos relacionados con sus datos personales no son absolutos y que estarán sujetos a las consideraciones permitidas por la ley aplicable.
Para ejercer sus derechos, por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de Privacidad. Tenga en cuenta que puede ejercer alguno de sus derechos (e.g. revisar y actualizar sus datos personales) de manera inmediata al iniciar sesión en su Cuenta.
Si considera que los derechos en relación con sus datos personales han sido infringidos, le pedimos que por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de Privacidad. Asimismo, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad española de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid), la autoridad estonia de protección de datos (“Estonian Data Protection Inspectorate”), o acudir a los tribunales.
Modificaciones
En caso de que nuestras prácticas de tratamiento de datos de carácter personal cambien o de que sea necesario modificar esta Política de Privacidad según lo establecido en la ley aplicable, la jurisprudencia o las directrices emitidas por las autoridades competentes, tenemos derecho a modificar unilateralmente esta Política de Privacidad en cualquier momento. No obstante, te comunicaremos cualquier modificación de la presente Política de Privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
1.Contacto
En caso de que tenga alguna pregunta en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte nuestra o si desea ejercer alguno de sus derechos, consulta nuestra página de: Contacto.
Política de Privacidad válida a partir del 08.08.2022
suarios (de ahora en adelante, "Usted") en relación con los Servicios ofrecidos por CreditYES.
En este sentido, CreditYES actúa como responsable de sus datos personales, siendo responsable del tratamiento de estos. El propósito de esta política de privacidad es explicarle cómo CreditYES recopila, usa y comparte sus datos personales y qué derechos tiene con respecto a sus datos.
Los términos en mayúscula que no están definidos en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les da en nuestros Términos y Condiciones .
Cuando utiliza el Sitio y nuestro Servicio, acepta que recopilemos, usemos, divulguemos y protejamos su información tal como se describe en esta Política de Privacidad.
CreditYES, inscrita en el Registro Mercantil de Letonia con el número 40103381873 y con domicilio en Maskavas street 322, Riga, Latvia, LV-1063.
Si Usted necesita contactarnos puede hacerlo utilizando nuestro apartado Contáctanos.
Usted entiende y acepta que recopilamos sus datos personales:
cuando Usted nos los proporcione directamente a través de los formularios de nuestro Sitio (e.g. al crear una Cuenta, completar una solicitud de préstamo o de cualquier otra manera);
cuando nos los proporciona un anunciante en cuyo sitio web Usted ha proporcionado sus datos personales (e.g. rellenando una solicitud de préstamo);
cuando nos los facilitan terceros o Socios (e.g. de su estado de cuenta de Instantor si Usted lo ha aceptado, datos provenientes de la evaluación de solvencia realizada por algún prestamista, datos sobre si le fue otorgado el préstamo por algún prestamista o registros crediticios de ASNEF);
obteniéndolos de diversas fuentes públicas (e.g. los perfiles públicos de redes sociales tales como Facebook o LinkedIn);
obteniéndolos de diversas fuentes públicas (e.g. los perfiles públicos de redes sociales tales como Facebook o LinkedIn);
de manera automática mediante el uso de herramientas informáticas (e.g. información relativa a su comportamiento en nuestro Sitio obtenida a través de la herramienta Hotjar). Por favor, compruebe nuestra Política de Cookies.
Tratamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales y para los siguientes propósitos:
Tratamiento condicionado a la ejecución del contrato suscrito entre ambas partes
Recopilamos sus datos personales solo cuando tenemos su consentimiento para hacerlo, cuando los necesitamos para realizar un contrato con usted para la prestación de los Servicios (de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones), o cuando el procesamiento es en nuestro interés legítimo y no anulado por sus intereses de protección o derechos y libertades fundamentales. La prestación de Servicios también puede incluir la adopción de las medidas necesarias para verificar su dirección de correo electrónico, número de teléfono, identidad, gastos mensuales o ingresos.
Teniendo en cuenta lo anterior, reunimos, procesamos y almacenamos los siguientes datos personales:
Datos de identificación (e.g. nombre, D.N.I., sexo, estado civil);
Datos de contacto (e.g. dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección);
Datos laborales (e.g. información sobre el empleador actual, el tipo de relación laboral, fecha de pago del salario, la cuantía del salario);
Datos educativos (e.g. nivel formativo);
Datos financieros (e.g. ingresos, gastos, cuenta bancaria);
Datos de comunicaciones (e.g. correos electrónicos, mensajes que se nos hayan enviado);
Datos de inicio de sesión de la Cuenta (e.g. contraseña para acceder al área de clientes de nuestro Sitio);
Datos relacionados con el uso del Sitio y los Servicios (e.g. interacción con nuestro Sitio, la dirección IP de su conexión a Internet);
Datos sobre su historial crediticio (e.g. el fichero ASNEF);
Otros datos relacionados con el préstamo (e.g. el propósito del préstamo, si posees un coche).
Tratamiento sobre la base del interés legítimo
Tratamos los datos generados en la utilización de nuestro Sitio, los Servicios recibidos de proveedores de servicios externos, para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencieas del Usuario, a fin de mejorar el sitio web, los Servicios y desarrollar nuevos productos, características y funcionalidades. En caso de que esto requiera que procesemos sus datos personales, dichos datos solo se utilizarán de forma anónima o agregada.
Asimismo, tratamos los datos recibidos de del uso que hace de nuestro Sitio (e.g. información sobre cómo navega y utiliza nuestro Sitio) y nuestros Servicios con el objetivo de prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros Servicios (e.g. evitar la utilización del Sitio y los Servicios por robots). La base legal de lo anterior reside en nuestro interés legítimo de negocio para mejorar el Sitio y la experiencia del usuario. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los usamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos fundamentales y libertades, éstos no anulan nuestros intereses legítimos.
Es posible que necesitemos tratar sus datos para realizar consultas con proveedores externos en los ficheros de solvencia financiera para poder evaluar su solvencia económica de acuerdo con la normativa aplicable. Sin llevar a cabo este tratamiento, no podríamos ofrecerle nuestros Servicios. Sus intereses o derechos y libertades fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos. También podremos tratar sus datos personales para la salvaguardar nuestros derechos (e.g. establecer, ejercer y defender reclamaciones legales, cobro de deudas). Sus intereses o derechos y libertades fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los usamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos fundamentales y libertades, éstos no anulan nuestros intereses legítimos.
Procesamiento basado en su consentimiento
DoAff puede procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento cuando se le envía una comunicación publicitaria, por cualquier medio, a través de comunicaciones electrónicas (por ejemplo, correo electrónico, SMS) y actividades de creación de perfiles que pueden utilizarse para dicha comunicación de marketing. Además, podemos enviarle comunicaciones de marketing a su número de WhatsApp si ha dado su consentimiento. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará el procesamiento legal basado en el consentimiento previo al retiro.
Además, siempre que haya dado su consentimiento, podemos comunicar sus datos personales a nuestros y / o terceros que actúen en el sector financiero, para que puedan enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios. Dicha comunicación de marketing se envía directamente desde el Socio o el tercero. Tenga en cuenta que este consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento conectando al remitente de la comunicación de marketing.
Cuando el procesamiento de datos los datos personales está basado en tu consentimiento, podrá ser revocado en cualquier momento haciendo clic en el enlace “darse de baja de la lista” / “cancelar suscripción” al final de cada correo electrónico, SMS o Whatsapp. En caso de darse de baja de un canal (por ejemplo, correo electrónico), no significa que se haya dado de baja de otro canal (por ejemplo, SMS o Whatsapp). Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a legalidad del procesamiento de datos realizado con anterioridad a dicha retirada.
Procesamiento de datos sobre la base de nuestra obligación legal
También podremos procesar sus datos de carácter personal para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales (e.g. en nuestra obligación de compartir sus datos personales con las autoridades pertinentes y para cumplir con nuestras obligaciones en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación al Terrorismo). Este tipo de procesamiento se fundamenta en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información.
No procesamos ningún tipo especial de datos de carácter personal, así como tampoco aquellos datos personales relacionados con los registros de antecedentes penales o datos relativos a personas menores de edad.
Utilizamos la elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizada de la siguiente manera:
Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada como parte de nuestros Servicio: teniendo en cuenta sus preferencias para contratar un préstamo con nosotros y la información personal que Usted mismo nos ha proporcionado con la creación de su Cuenta o completando el formulario de solicitud de préstamo, la información obtenida de las fuentes anteriormente enumeradas, y su historial de uso de nuestros Servicios (e.g. si le han otorgado un préstamo y quién se lo ha otorgado), elaboramos o completamos su perfil crediticio y “scoring” asignando posteriormente los resultados obtenidos a su Cuenta. Comparamos su perfil con las condiciones establecidas por cada uno de los Socios para sus clientes, y teniendo en cuenta los resultados de esta comparación le ofrecemos el Socio o la relación de Socios con los que más posibilidades tiene de que efectivamente le otorguen el préstamo, en las condiciones que ha pre-seleccionado. Nuestros resultados se basan en la información que hemos recibido de los Socios en relación con las condiciones que ofrecen a sus clientes, así como en nuestra mejor estimación sobre las conductas previas mantenidas por los Socios. Como resultado de nuestra comparación, la lista de potenciales Socios puede ser muy numerosa o por el contrario contener uno o ningún potencial Socio, esto depende de cuantos Socios, de acuerdo con nuestra mejor estimación, estarían dispuestos a otorgar préstamos a personas con perfiles similares al suyo. Para comprender en que se basan las preferencias de cada uno de los Socios por favor consulten las políticas de privacidad de los Socios.
El perfil crediticio y scoring asignado a su Cuenta se complementará por nosotros teniendo en cuenta su posterior comportamiento crediticio con base en la información sobre Usted a la que hemos tenido acceso. Un mayor perfil crediticio y scoring le permitirá obtener mejores condiciones a la hora de formalizar un contrato de préstamo. Por favor, tenga en cuenta que en cualquier momento podrán eliminar su perfil crediticio y scoring mediante la eliminación de su Cuenta.
Dado que la elaboración automatizada de perfiles descrita en esta Política de Privacidad es la base del contenido del Servicio que brindamos a nuestros clientes (incluido Usted), dicho perfil es necesario para poder ejecutar el Acuerdo existente entre nosotros (ver también nuestros Términos y condiciones).
Como resultado de dicha elaboración automatizada de perfiles, podremos concluir que no existen Socios dispuestos a iniciar negociaciones pre-contractuales con Usted, basándonos en sus preferencias pre – contractuales. Téngase en cuenta que, en estos casos, podrá cambiar los términos del préstamo buscado (e.g. minorar el principal), lo que nos podría permitir encontrarle un potencial Socio. Por lo tanto, no se puede considerar que los resultados de nuestros perfiles le afecten significativamente a Usted o sus intereses, incluyendo la privación de sus posibilidades de obtener un préstamo. Tiene derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
También elaboramos perfiles de nuestros usuarios para poder proporcionarles aquellas ofertas, tanto nuestras como de nuestros socios, que consideramos le podrían resultar interesantes. Para ello, elaboramos su perfil tomando información relacionada con el uso que hace de nuestro Sitio y sus datos de carácter personal (principalmente su edad y sexo). Tenga en cuenta que solicitamos su explícito consentimiento para llevar a cabo esta modalidad de elaboración de perfiles y comercialización y que en todo momento está en su derecho de retirar, a través de su Cuenta o poniéndose en contacto con nosotros, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos de carácter personal con estos fines.
Socios. Para la prestación de Servicios, Usted reconoce y nos autoriza a compartir sus datos personales con nuestros Socios. El Socio utilizará sus datos personales con el único propósito de decidir si le otorgará o no un préstamo u otra oferta de productos financieros que haya solicitado. Al hacer clic en "Continuar" o continuar el proceso de solicitud en nuestro Sitio, Usted nos autoriza a transmitir información para tal fin. La lista de Socios con los que compartimos tus datos personales puede cambiar. Puedes acceder a la lista actual a través del siguiente enlace. El propósito y la base legal de dicho intercambio de datos personales es poder llevar a cabo el Acuerdo entre nosotros y la prestación adecuada de nuestros Servicios.
Dependiendo del Socio, usted reconoce y acepta que el socio puede ponerse en contacto utilizando la información de contacto que nos ha enviado (por ejemplo, teléfono, correo electrónico).
Por favor, Usted deberá familiarizarse con con las políticas de privacidad correspondientes del Socio. Como parte de esta Política de privacidad, usted reconoce y acepta las políticas de privacidad de nuestros Socios (
Tenga en consideración que el Socio solo puede procesar sus datos personales con fines de marketing directo si has dado su consentimiento para dicho procesamiento. Puede retirar su consentimiento comunicándose directamente con el Socio.
El el caso de que el Prestamista decida no hacerle una oferta de préstamo, tiene la obligación de eliminar o anonimizar sus datos personales, a menos que exista una base legal válida para conservar sus datos.
Terceros. Para la prestación de los Servicios, Usted reconoce y nos autoriza a compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios autorizados para recibir sus datos personales basándose en el consentimiento de Usted;
- Proveedores de servicios que nos brindan información sobre el historial de crédito de Usted;
- Proveedores de servicios externos que nos brindan servicios de plataforma de entrega de sitios web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, SMS y WhatsApp, servicios de marketing y otros servicios para nosotros;
- terceros que nos ayudan a proteger nuestros derechos legales (por ejemplo, abogados y agencias de cobro de deudas). La base legal de este intercambio radica en nuestro interés legítimo por proteger nuestros derechos legales, así como para garantizar el cumplimiento del Acuerdo entre nosotros. En tal caso, sus intereses o derechos y libertades fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos.
- Terceros que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, auditores, autoridades). Las bases legales de este intercambio radican en la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales.
También nos reservamos el derecho de revelar sus datos personales que creemos, de buena fé, que son apropiados o necesarios para (i) tomar precauciones contra la responsabilidad, (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales, ( iii) investigar y defendernos contra cualquier reclamo o alegación de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad del Servicio, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales, hacer cumplir nuestros contratos o proteger los derechos, propiedad, o seguridad de otros.
Hemos seleccionado cuidadosamente a los responsables del tratamiento de tus datos personales. Solo contratamos proveedores de servicios externos que brindan garantías suficientes para implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Hemos llegado a acuerdos de procesamiento de datos apropiados con nuestros proveedores de servicios externos y seremos responsables de sus acciones con respecto al procesamiento de tus datos personales.
Estos terceros pueden llegar a tener acceso o procesar sus datos personales como parte de la prestación de esos servicios para nosotros. Limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a la que sea razonablemente necesaria para que puedan realizar sus funciones, y nuestros contratos con ellos requieren que mantengan la confidencialidad de dicha información.
Sus datos personales con nosotros se procesan y almacenan en la Unión Europea. Sin embargo, los terceros que actúen en nuestro nombre pueden transferir sus datos personales fuera de la UE, p. en los Estados Unidos. Sin embargo, solo transferimos y almacenamos sus datos personales fuera de la Unión Europea si, por ejemplo: (i) destinatarios ubicados en un país que proporcionará un nivel adecuado de protección para datos personales (incluso en los Estados Unidos, si el destinatario tiene un certificado bajo el programa Privacy Shield) o (ii) de conformidad con un acuerdo que contiene los requisitos de la UE para la transferencia de datos personales a destinatarios fuera de la Unión Europea.
Para obtener información más detallada sobre la transferencia de sus datos personales fuera de la UE (por ejemplo, el nombre del destinatario y la base legal exacta para dicha transferencia), contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
Hemos adoptado una serie de medidas técnicas y organizativas para asegurarnos de que sus datos de carácter personal se encuentran protegidos de manera adecuada, teniendo en cuenta (i) el estado de la tecnología, (ii) los costes de implementación, (iii) naturaleza, alcance y propósito del tratamiento, y (iv) posibles riesgos.
Conservamos sus datos de carácter personal durante el tiempo necesario para poder cumplir con el propósito con el que fueron entregados, así como durante el tiempo necesario para proteger sus derechos tal y como se exige en la normativa aplicable. Podremos conservar sus datos personales durante determinados años tras la finalización de nuestra relación en caso de que sea necesario de cara a proteger sus derechos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable. En el caso de que existan diferentes finalidades que den lugar al tratamiento de sus datos de carácter personal se conservarán conforme al plazo de mayor duración.
De conformidad con el período máximo de prescripción para reclamaciones derivadas de estas operaciones, en virtud de la legislación aplicable, cuando la persona obligada incumpla intencionalmente sus obligaciones, podremos conservar sus datos personales relacionados con dichas reclamaciones durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de vencimiento de la reclamación.
Tal y como establece la normativa aplicable, Usted tiene todos los derechos reglamentaria mente establecidos respecto de sus datos personales. Dichos derechos incluyen, entre otros, los siguientes:
Solicitar acceso a sus datos personales;
Rectificar o completar datos incorrectos o imprecisos;
Suprimir datos personales;
Restringir el tratamiento de sus datos personales;
Migración de sus datos personales;
Oponerse al procesamiento de los datos personales, que se basa en el nuestro interés legítimo y en el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo.
Tenga en cuenta que los derechos relacionados con sus datos personales no son absolutos y que estarán sujetos a las consideraciones permitidas por la ley aplicable.
Para ejercer sus derechos, por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de Privacidad. Tenga en cuenta que puede ejercer alguno de sus derechos (e.g. revisar y actualizar sus datos personales) de manera inmediata al iniciar sesión en su Cuenta.
Si considera que los derechos en relación con sus datos personales han sido infringidos, le pedimos que por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de Privacidad. Asimismo, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad española de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid) o acudir a los tribunales.
En caso de que nuestras prácticas de tratamiento de datos de carácter personal cambien o de que sea necesario modificar esta Política de Privacidad según lo establecido en la ley aplicable, la jurisprudencia o las directrices emitidas por las autoridades competentes, tenemos derecho a modificar unilateralmente esta Política de Privacidad en cualquier momento. No obstante, te comunicaremos cualquier modificación de la presente Política de Privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
En caso de que tenga alguna pregunta en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte nuestra o si desea ejercer alguno de sus derechos, consulta nuestra página de:Atención al cliente.